Linguagem clara com o usuário, comunicação entre equipes e uso responsável das redes sociais institucionais.
Desenvolver habilidades de comunicação clara com o usuário, entre equipes e nos canais institucionais, fortalecendo a educação em saúde.
Participante apto a aplicar linguagem acessível no atendimento, realizar passagem de plantão segura e comunicar-se adequadamente em situações de crise.
Inscrição gratuita e sem compromisso
Fale com a organização do evento para tirar dúvidas sobre inscrição, turmas e certificados.
Falar com a organização
Avaliação, limpeza, escolha de coberturas e acompanhamento de feridas agudas e crônicas na atenção básica.
Protocolo de acolhimento com classificação de risco, uso das cores e priorização segura do atendimento.
Humanização, escuta ativa e conduta profissional na recepção e no cuidado direto ao usuário do SUS.